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| Garantía del Hardware-
Red Informática garantiza que el Producto Hardware vendido al cliente
estará, en condiciones normales de uso y servicio, libre de defectos
en materiales y mano de obra. La información relativa al periodo
de garantía específico para este producto puede obtenerse
a través de nuestro departamento comercial. Si se han solicitado
servicios de instalación, el periodo de garantía comenzará
al finalizar la instalación y aceptación, ó si no se
han solicitado servicios de instalación, el periodo de garantía
comenzará en el momento del envío/instalación o recogida
por nuestro local comerical del producto al cliente. En adelante, estos
periodos se denominarán "Periodo de Garantía Inicial".
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La obligación de Red Informática
y el único recurso del cliente amparado por esta garantía
del hardware se limita a la reparación o sustitución, según
sea considerado más oportuno por Red Informática, del producto
defectuoso. Red Informática no tendrá obligación de
corregir defecto alguno si se observa que el Producto ha sido alterado,
reparado o modificado por personas ajenas a nuestra empresa, sin el consentimiento
por escrito, o que tales defectos han sido causados por un almacenamiento
inadecuado del Producto, mal uso o negligencia por parte del cliente, o
que tales defectos han sido causados por el empleo del Producto junto con
equipos mecánica o electrónicamente incompatibles con él,
o de una calidad inferior,o que el defecto se deba
a daños por incendio, explosión, fallos de alimentación,
accidentes o desastres naturales. |
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Las reparaciones realizadas por
Red Informática tendrán una garantía de noventa (90)
días en cuanto a materiales y mano de obra, o hasta el final del
Periodo de Garantía Inicial. Los daños que el producto pudiera
sufrir durante su envío a Red Informática para su reparación
o sustitución correrán a cargo del cliente, hasta que el instrumento
haya sido entregado a Red Informática. A partir de ese momento, Red
Informática asumirá los daños que el producto reparado
o sustituido pueda sufrir hasta que sea de nuevo devuelto y entregado al
cliente. Los gastos de envío a Red Informática de los equipos
o el software para su reparación o sustitución correrán
a cargo del cliente. Los gastos de envío al cliente del producto
reparado o sustituido correrán a cargo de Red Informática. |
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Garantía del Software
- Red Informática garantiza que los Productos Software licenciados
al cliente, en condiciones normales de uso y servicio, y durante un periodo
de noventa (90) días a partir de la fecha de envío del software
al comprador (el "Periodo de Garantía"), operarán
de acuerdo a las especificaciones establecidas por Red Informática
para esos Productos Software. Sin embargo, Red Informática no garantiza
la operación ininterrumpida del Software, que esté libre de
errores, que sea compatible con otros productos software, que cumpla los
requisitos del cliente, ni que su uso sea ininterrumpido. |
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La obligación de Red Informática
y el único recurso del cliente amparado por esta Garantía
del Software se limita a, según sea considerado más oportuno
por Red Informática, la corrección de
los errores materiales que el cliente haya notificado a Red Informática
por escrito durante el Periodo de Garantía y que Red Informática
sea capaz de reproducir, la sustitución de dicho Software, siempre
que Red Informática haya recibido la notificación del defecto
por escrito dentro del Periodo de Garantía y
siempre que Red Informática haya recibido la notificación
del defecto por escrito dentro del Periodo de Garantía, la terminación
de la licencia y, tras la devolución a Red Informática del
Software, la documentación y el resto de materiales proporcionados
por Red Informática bajo la licencia aplicable, el reintegro al cliente
de todas las cantidades pagadas a ese respecto. Red Informática no
tendrá obligación de garantía alguna si
el Software ha sido alterado o modificado o ha sido integrado con otro software
por el cliente o cualquier otra persona, todo o parte
del Software ha sido instalado en un equipo informático distinto
al servidor designado, o ha sido usado con un sistema operativo para el
cual no haya sido diseñado. |
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Garantía
de los Servicios -Red Informática garantiza que los servicios
proporcionados por Red Informática, si los hubiera, serán
proporcionados con la diligencia adecuada y de manera profesional, de acuerdo
a los estándares comerciales en la industria. Sin embargo, Red Informática
no será responsable de posibles retrasos no debidos a fallos o negligencias
de Red Informática, o que no hayan podido ser razonablemente previstos
o contrarrestados. |
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ADVERTENCIA
- EN CUANTO AL HARDWARE, SOFTWARE, Y LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR Red
Informática, LAS GARANTÍAS EXPUESTAS SUSTITUYEN A CUALESQUIERA
OTRAS GARANTÍAS O CONDICIONES, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. Red
Informática RECHAZA ESPECÍFICAMENTE CUALESQUIERA OTRAS GARANTÍAS,
EXPRESAS O IMPLÍCITAS, SOBRE CUALQUIER HARDWARE, SOFTWARE, DOCUMENTACIÓN
O SERVICIOS INCLUYENDO, PERO NO LIMITADAS A GARANTÍAS RELACIONADAS
CON CALIDAD, PRESTACIONES, NO INFRINGIMIENTO, COMERCIALIZACIÓN O
ADECUACIÓN PARA UN DETERMINADO PROPÓSITO, ASÍ COMO
LAS SURGIDAS DE POSIBLES TRATOS, ACUERDOS O PRÁCTICAS COMERCIALES.
EN NINGÚN CASO SERÁ Red Informática RESPONSABLE DE
DAÑOS INDIRECTOS O CONSECUENCIALES RELACIONADOS CON EL INCUMPLIMIENTO
DE ESTA GARANTÍA. |
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